Termini di Servizio

1. Fornitore del Servizio

L'applicazione e il sito web Still You ("Servizio") sono forniti da:

Marcin Tobala Digital Media

ul. Służba Polsce 4/18

32-200 Miechów, Polonia

Partita IVA: PL6591489319

Email: •••@•••••••.•••

2. Accettazione dei Termini

Accedendo o utilizzando Still You ("l'App"), accetti di essere vincolato da questi Termini di Servizio ("Termini"). Se non sei d'accordo con qualsiasi parte di questi termini, non puoi accedere al Servizio.

Questi Termini si applicano a:

• L'applicazione mobile Still You per iOS (disponibile su Apple App Store)
• L'applicazione mobile Still You per Android (disponibile su Google Play Store)
• Il sito web Still You (stillyou.app)
• Tutti i servizi, le funzionalità e i contenuti correlati

2.1. Distribuzione dell'App Mobile

L'app mobile Still You viene distribuita attraverso:

• Apple App Store — regolato dal Contratto di Licenza per Applicazione dell'Utente Finale
• Google Play Store — regolato dai Termini di Servizio

Scaricando la nostra app, accetti anche i termini della rispettiva piattaforma. In caso di conflitto tra questi Termini e i termini della piattaforma, i termini della piattaforma hanno la precedenza per questioni specifiche relative alla distribuzione e al pagamento.

3. Disclaimer Medico Importante

LEGGI ATTENTAMENTE QUESTA SEZIONE PRIMA DI UTILIZZARE STILL YOU

3.1. Non è Consulenza Medica

Still You è un'applicazione di benessere e rilassamento. NON è un dispositivo medico, una terapia o un trattamento. I contenuti forniti — incluse meditazioni, esercizi di respirazione, sessioni di ipnosi e affermazioni — sono solo per scopi generali di benessere e rilassamento.

3.2. Non Sostituisce l'Assistenza Professionale

Il Servizio non è destinato a diagnosticare, trattare, curare o prevenire alcuna malattia o condizione medica. Non sostituisce la consulenza, la diagnosi o il trattamento medico professionale da parte di un operatore sanitario qualificato o di un professionista della salute mentale.

3.3. Avvertenze sugli Esercizi di Respirazione

Gli esercizi di respirazione possono causare vertigini, capogiri, iperventilazione o stati di coscienza alterati. NON eseguire esercizi di respirazione:

• Durante la guida o l'utilizzo di macchinari
• In acqua o vicino all'acqua
• In piedi (rischio di caduta)
• Se hai una storia di convulsioni o epilessia
• Se hai condizioni cardiovascolari
• Se sei incinta (senza approvazione medica)

3.4. Avvertenze su Ipnosi e Meditazione Guidata

I contenuti di ipnosi e meditazione profonda possono indurre stati di coscienza rilassati o alterati. Utilizzali solo in ambienti sicuri. Non utilizzarli durante attività che richiedono piena attenzione.

3.5. Condizioni Preesistenti

Se hai una delle seguenti condizioni, consulta il tuo operatore sanitario prima di utilizzare Still You:

• Condizioni di salute mentale (depressione, disturbi d'ansia, PTSD, psicosi)
• Epilessia o storia di convulsioni
• Condizioni cardiache o malattie cardiovascolari
• Condizioni respiratorie (asma, BPCO)
• Gravidanza
• Qualsiasi condizione che possa essere influenzata da tecniche di rilassamento

3.6. Utilizzo a Proprio Rischio

Riconosci di utilizzare Still You interamente a tuo rischio. Sei l'unico responsabile della tua salute e sicurezza quando usi il Servizio. Se manifesti effetti negativi, interrompi immediatamente l'uso e cerca assistenza medica professionale.

3.7. Situazioni di Emergenza

Se stai vivendo un'emergenza medica o di salute mentale, smetti di utilizzare l'app e contatta immediatamente i servizi di emergenza. Still You non è un servizio di emergenza e non può fornire interventi in situazioni di crisi.

3.8. Disclaimer sui Contenuti Generati dall'IA

Alcune funzionalità di Still You, come il Decostruttore di Goblin, utilizzano l'intelligenza artificiale (IA) per generare contenuti. Questo contenuto generato dall'IA:

• È fornito solo come guida e per praticità
• Non è consulenza professionale, medica o terapeutica
• Può contenere errori, imprecisioni o suggerimenti inadeguati
• Dovrebbe essere rivisto e adattato da te prima dell'uso

Non siamo responsabili per l'accuratezza, la completezza o l'idoneità dei contenuti generati dall'IA. Utilizzi le funzionalità IA interamente a tua discrezione e rischio.

4. Idoneità

Devi avere almeno 16 anni per utilizzare Still You. Utilizzando il Servizio, dichiari e garantisci di soddisfare questo requisito di età.

Se hai tra i 16 e i 18 anni (o l'età della maggioranza nella tua giurisdizione), dichiari di aver ottenuto il consenso dei genitori o del tutore per utilizzare il Servizio.

5. Registrazione dell'Account

Per accedere a determinate funzionalità (in particolare i contenuti Premium), potrebbe essere necessario creare un account. Puoi registrarti utilizzando:

• Email e password
• Accedi con Apple (iOS)
• Accedi con Google

Sei responsabile di:

• Fornire informazioni di registrazione accurate e complete
• Mantenere la riservatezza delle credenziali del tuo account
• Tutte le attività che si verificano con il tuo account
• Notificarci immediatamente di qualsiasi accesso non autorizzato

Ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere account che violano questi Termini o sono sospettati di attività fraudolente.

6. Abbonamento e Pagamenti

6.1. Modello Freemium

Still You funziona con un modello freemium:

• Piano gratuito: Accesso a una selezione limitata di meditazioni, esercizi di respirazione e funzionalità di base — non è richiesto un account
• Piano Premium: Accesso completo a tutti i contenuti, incluse meditazioni esclusive, sessioni di ipnosi, storie per dormire e funzionalità avanzate — richiede un abbonamento a pagamento

6.2. Abbonamento Premium

Gli abbonamenti Premium sono disponibili su base mensile o annuale. Dettagli dell'abbonamento:

• Fatturato in anticipo su base ricorrente (mensile o annuale)
• Rinnovo automatico: Il tuo abbonamento si rinnova automaticamente a meno che tu non lo annulli almeno 24 ore prima della fine del periodo di fatturazione corrente
• I prezzi vengono visualizzati nella tua valuta locale determinata da Apple o Google
• Il tuo abbonamento è collegato al tuo account App Store/Google Play

6.3. Elaborazione dei Pagamenti

Tutti i pagamenti per gli acquisti in-app vengono elaborati in modo sicuro da:

• Apple App Store — per utenti iOS (tramite il sistema di acquisti in-app di Apple)
• Google Play Store — per utenti Android (tramite Google Play Billing)

Utilizziamo RevenueCat come piattaforma di gestione degli abbonamenti per:

• Verificare lo stato del tuo abbonamento su tutti i dispositivi
• Sincronizzare il tuo accesso Premium tra iOS e Android (utilizzando lo stesso account)
• Gestire i diritti e gli eventi dell'abbonamento

Non accediamo né memorizziamo mai le informazioni della tua carta di pagamento. Tutte le transazioni finanziarie sono gestite direttamente da Apple o Google secondo i rispettivi termini.

6.4. Prova Gratuita

Se ti iscrivi a una prova gratuita:

• Avrai accesso alle funzionalità Premium durante il periodo di prova
• Verrai addebitato alla fine del periodo di prova a meno che tu non annulli prima della scadenza
• Le istruzioni per l'annullamento sono disponibili nell'App e nelle impostazioni del tuo account App Store/Play Store

6.5. Annullamento

Puoi annullare il tuo abbonamento in qualsiasi momento:

• iOS: Impostazioni → ID Apple → Abbonamenti → Still You → Annulla
• Android: Google Play Store → Menu → Abbonamenti → Still You → Annulla

Dopo l'annullamento, manterrai l'accesso alle funzionalità Premium fino alla fine del tuo periodo di fatturazione corrente.

6.6. Rimborsi

I rimborsi sono gestiti secondo le politiche di Apple o Google:

• Apple App Store: Richiedi un rimborso da Apple
• Google Play Store: Richiedi un rimborso da Google Play

Non elaboriamo rimborsi direttamente. Contatta il supporto Apple o Google per le richieste di rimborso.

6.7. Modifiche ai Prezzi

Potremmo modificare i prezzi degli abbonamenti di tanto in tanto. Le modifiche ai prezzi non influenzeranno il tuo periodo di fatturazione corrente e verranno comunicate in anticipo. L'uso continuato dopo una modifica del prezzo costituisce accettazione del nuovo prezzo.

7. Uso Accettabile

Accetti di NON:

• Violare leggi o regolamenti applicabili
• Violare i diritti di proprietà intellettuale
• Tentare di effettuare reverse engineering, decompilare o hackerare l'App
• Condividere le credenziali del tuo account con altri
• Utilizzare il Servizio per scopi commerciali senza autorizzazione
• Caricare codice dannoso, spam o contenuti dannosi
• Tentare di ottenere accesso non autorizzato ai nostri sistemi
• Interferire con il corretto funzionamento del Servizio
• Registrare, ridistribuire o sfruttare commercialmente i nostri contenuti

8. Funzionalità dell'App Mobile

L'app mobile Still You include le seguenti funzionalità che richiedono consenso o consapevolezza aggiuntivi:

8.1. Notifiche Push

Utilizziamo OneSignal per inviare notifiche push. Queste possono includere:

• Promemoria di meditazione che hai impostato
• Annunci di nuovi contenuti
• Raccomandazioni personalizzate
• Notifiche importanti sull'account

Controlli le notifiche:

• iOS: Impostazioni → Notifiche → Still You
• Android: Impostazioni → App → Still You → Notifiche

Puoi abilitare o disabilitare le notifiche in qualsiasi momento. Rispettiamo le tue preferenze — niente sensi di colpa, nessuna pressione. Torna quando senti di essere pronto.

8.2. Monitoraggio degli Errori e Analytics

Per migliorare la stabilità dell'app e la tua esperienza, utilizziamo:

• Sentry — acquisisce rapporti di crash e dati sulle prestazioni per aiutarci a risolvere i bug rapidamente. Nessun dato personale è incluso nei rapporti di crash.
• AppsFlyer — ci aiuta a capire come gli utenti scoprono la nostra app (attribuzione). Utilizza identificatori del dispositivo con il tuo consenso.

Questi dati ci aiutano a costruire un'app più affidabile. Per dettagli sui dati raccolti, consulta la nostra Privacy Policy.

8.3. Audio in Background

Still You richiede l'autorizzazione per riprodurre audio in background in modo che tu possa:

• Continuare ad ascoltare le meditazioni quando lo schermo è spento
• Riprodurre storie per dormire mentre il dispositivo è bloccato
• Utilizzare esercizi di respirazione con guida audio a mani libere

8.4. Accesso Offline

Gli abbonati Premium possono scaricare contenuti per l'uso offline. I contenuti scaricati:

• Vengono archiviati localmente sul tuo dispositivo
• Rimangono accessibili solo mentre il tuo abbonamento è attivo
• Possono essere rimossi automaticamente se il tuo abbonamento scade

9. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti in Still You — inclusi ma non limitati a registrazioni audio, meditazioni, musica, testo, grafica, loghi, icone e software — sono di proprietà di Marcin Tobala Digital Media o dei suoi licenziatari e sono protetti da copyright, marchio e altre leggi sulla proprietà intellettuale.

9.1. Licenza Limitata

Ti concediamo una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per accedere e utilizzare il Servizio solo per scopi personali e non commerciali.

9.2. Restrizioni

NON puoi:

• Copiare, riprodurre o distribuire i nostri contenuti
• Creare opere derivate dai nostri contenuti
• Rimuovere avvisi di copyright o proprietari
• Utilizzare i nostri marchi senza autorizzazione scritta

10. Eliminazione dell'Account

Hai il diritto di eliminare il tuo account in qualsiasi momento. Puoi farlo tramite:

• La funzionalità di eliminazione dell'account nell'App (Impostazioni → Account → Elimina Account)
• Inviando una richiesta a contact [at] stillyou.app

Hai il diritto di eliminare il tuo account in qualsiasi momento. Puoi farlo tramite:

• I tuoi dati personali saranno eliminati immediatamente
• Il tuo abbonamento attivo sarà cancellato (non ti verrà addebitato nulla per i periodi futuri)
• Questa azione è irreversibile

Nota: Alcuni dati potrebbero essere conservati come richiesto dalla legge (ad es. fatture per scopi fiscali).

11. Limitazione di Responsabilità

Nella massima misura consentita dalla legge applicabile:

11.1. Nessuna Garanzia

Il Servizio è fornito "COSÌ COM'È" e "COME DISPONIBILE" senza garanzie di alcun tipo, espresse o implicite, incluse ma non limitate a garanzie implicite di commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare o non violazione.

11.2. Esclusione di Danni

Non saremo responsabili per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, inclusi ma non limitati a:

• Perdita di profitti, dati o avviamento
• Interruzioni del servizio o problemi tecnici
• Danni derivanti dall'uso o dall'impossibilità di utilizzare il Servizio
• Qualsiasi problema relativo alla salute o effetti avversi riscontrati durante l'uso del Servizio

11.3. Responsabilità Massima

La nostra responsabilità totale nei tuoi confronti per qualsiasi reclamo derivante da o relativo al Servizio non supererà l'importo che hai pagato per il Servizio nei 12 mesi precedenti il reclamo, o 50€ (a seconda di quale sia maggiore).

11.4. Esclusione di Responsabilità sulla Salute

Riconosci ed accetti espressamente che non siamo responsabili per eventuali effetti fisici, mentali o emotivi — positivi o negativi — che possono derivare dall'uso dei contenuti di meditazione, respirazione, ipnosi o di altro tipo in Still You.

12. Indennizzo

Accetti di indennizzare, difendere e tenere indenne Marcin Tobala Digital Media, i suoi funzionari, dipendenti e agenti da qualsiasi reclamo, danno, perdita, responsabilità, costi o spese (incluse ragionevoli spese legali) derivanti da:

• Il tuo uso del Servizio
• La tua violazione di questi Termini
• La tua violazione di diritti di terzi
• Qualsiasi reclamo relativo alla salute derivante dal tuo uso del Servizio

13. Legge Applicabile e Controversie

13.1. Per Utenti UE

13.2. Per Utenti USA

Se sei residente negli Stati Uniti, questi Termini sono regolati dalle leggi dello Stato della California, senza riguardo ai principi di conflitto di legge.

Accordo di Arbitrato

If you are a resident of the United States, these Terms are governed by the laws of the State of California, without regard to conflict of law principles.

Class action waiver applies.

Puoi rinunciare a questo accordo di arbitrato inviando una comunicazione scritta a •••@•••••••.••• entro 30 giorni dal primo utilizzo del Servizio.

13.3. Per Utenti in Altre Giurisdizioni

Per gli utenti al di fuori dell'UE e degli USA, questi Termini sono regolati dalle leggi della Polonia. Qualsiasi controversia sarà risolta dai tribunali competenti di Cracovia, Polonia.

14. Risoluzione

Ci riserviamo il diritto di sospendere o terminare il tuo account e l'accesso al Servizio a nostra esclusiva discrezione, senza preavviso, per condotte che riteniamo:

• Violates these Terms
• Is harmful to other users or third parties
• Is fraudulent or illegal

You may terminate at any time.

Certain provisions survive termination.

15. Modifiche ai Termini

Possiamo modificare questi Termini in qualsiasi momento. Ti informeremo delle modifiche sostanziali attraverso:

• Pubblicando un avviso ben visibile nell'app
• Inviando un'email all'indirizzo associato al tuo account
• Aggiornando la data "Ultimo aggiornamento" su questa pagina

L'uso continuato del Servizio dopo le modifiche costituisce accettazione dei nuovi Termini. Se non sei d'accordo con le modifiche, devi smettere di utilizzare il Servizio ed eliminare il tuo account.

16. Divisibilità

Se una qualsiasi disposizione di questi Termini viene ritenuta inapplicabile o non valida, tale disposizione sarà limitata o eliminata nella misura minima necessaria, e le restanti disposizioni rimarranno pienamente in vigore.

17. Accordo Completo

Questi Termini, insieme alla nostra Informativa sulla Privacy, costituiscono l'intero accordo tra te e Still You sp. z o.o. riguardo all'app.

18. Contattaci

Se hai domande su questi Termini, contattaci:

Still You sp. z o.o.

ul. Przemysłowa 12

30-701 Cracovia, Polonia